Basis Peak Smartwatch - Tilbakekalling på grunn av overoppheting

Intel er i dype problemer med smartklokken, den nylige inntreden av Intel i bærbare enheter, fikk en stor feil som ikke kan løses enkelt.

Basis Peak smartklokke, smartklokken hvis du er detikke kjent med er mer fokusert på fitness og helse med sine forskjellige sensorer. Klokken vinner kanskje ikke en skjønnhetskonkurranse for smartklokke, men under saken er det elektroniske ting med forskjellige funksjoner. Det er bra å ha smartklokke med flere positive anmeldelser og kan ha en andre utgave hvis ikke dette var feil som ble rapportert.

I følge rapporten bestemte Intel seg for å ha enhusker bare mer enn et år etter at den ble utgitt. Intel kunngjorde på nettstedet mybasis.com at de husker alt Basis Peak smartklokke uavhengig av modell, etter at brukere rapporterte om brannskader og blemmer på hudoverflaten, oppfordrer Intel brukere til å slutte å bruke smartklokken umiddelbart og returnere den, Intel vil utstede en full refusjon for klokken, med henvisning til problemer med overoppheting. Brukeren vil fremdeles kunne få tilgang til dataene sine frem til 31. desember 2016.

Før tilbakekallingen gjennomførte Intel allerede en etterforskning og prøvde å gi en løsning via en programvareoppdatering, men mislyktes.

“Til tross for vårt beste, er vi ikke i stand til å utvikle en slik løsning uten å kompromittere brukeropplevelsen. "

Det er foreløpig ikke kjent om hvor mange brukere som er berørtBasis Peak smartklokke, det er ikke så populært sammenlignet med slike som Samsung og Gear S2, Android Wear wearables og Pebble, men har fortsatt et betydelig antall brukere.

For å returnere klokken din og få full refusjon kan kunder over hele verden besøkehttps://support.mybasis.com. Kunder kan også ringe følgende numre (påkallende i Europa bør velge alternativ 1, "teknisk støtte"):

USA og Canada: 1 (844) 622-7472 (07: 00-17: 00 PST)
Frankrike: 01-41-91-85-29 (08:30 - 16:00 UTC)
Tyskland: 069-9509-6099 (08:30 - 16:00 UTC)
Italia: 02-696-33276 (08:30 - 16:00 UTC)
Spania: 91-377-8166 (08:30 - 16:00 UTC)
Storbritannia: 01793-404925 (08:30 - 16:00 UTC)
Sveits: Bruk nummeret Frankrike, Tyskland eller Italia basert på språkinnstilling.

Kilde: